Bäckereiangestellte dürfen mit Kunden nicht Türkisch und Serbisch sprechen
Aus dem FALTER 46/2011. Bericht: Joseph Gepp
Eigentlich spricht Ayse** Kurtaran fließend Deutsch. Aber manchmal sei es für Kunden leichter, in der Muttersprache zu reden, sagt sie. Zum Beispiel, wenn ein alter Mann, im Deutschen unsicher, auf Türkisch frage, was er denn bei Diabetes oder Nussallergie essen könne. Antwortet ihm Kurtaran auf Türkisch, räuspert sich ihr Filialleiter jedoch mit Missfallen. „Er sagt zu mir: ‚Du kennst doch die Regel: Türkisch mit Kunden zu sprechen, ist nicht erlaubt‘“. Bir Kipferl istiyorum weiterlesen
